Snabb ir lietotne, kas ļauj autovadītājiem atstāt transportlīdzekļus Snabb pārvaldītās stāvvietās, mazgāt un lādēt tos visās Baltijas valstīs. Pakalpojumi Snabb lietotnē bieži vien ir lētāki nekā citur! Pateicoties Snabb tehnoloģijai, kas ļauj atvērt barjeras un vārtus tieši no mobilās lietotnes, pieejamas arī tādas stāvvietas, kas citādi nebūtu pieejamas citviet.
Ar Snabb mēs esam padarījuši automašīnu novietošanu stāvvietās ļoti vienkāršu – atrodiet vēlamo stāvvietu lietotnē, pievienojiet savu maksājuma metodi un automašīnas numuru, ja neesat to jau izdarījis, un sāciet stāvvietas sesiju, pavelkot pogu ekrāna apakšā no kreisās uz labo pusi. Izbraucot, beidziet sesiju, vēlreiz pavelkot to pašu pogu un stāvvietas maksa tiks automātiski iekasēta no jūsu maksājuma metodes. Ja esiet autostāvvietā ar barjeru vai vārtiem, stāvēšanas uzsākšana vai pārtraukšana momentā atvērs atbilstošo barjeru/vārtus, tāpēc aktivizējiet to tikai tad, kad esat gatavs iebraukt stāvvietā.
Snabb atcerēsies jūsu iecienīto maksājuma metodi un automašīnas numuru, padarot nākamās stāvvietas pieredzi vēl vienkāršāku un ātrāku! Jums nav jāzina vai jānorāda vēlamais stāvēšanas laiks, jo stāvvietas maksa (ieskaitot 24 stundu likmi) tiek aprēķināta automātiski.
Ja nepieciešams, lietotnē varat atrast kā nokļūt līdz stāvvietai izmantojot pogu “Doties uz”, aktivizēt stāvvietas atgādinājumus, pievienot atlaižu kodus un daudz ko citu.
Neatkarīgi no tā, vai jūs dodat priekšroku pašapkalpošanās vai automātiskajai mazgātavai, ar Snabb lietotni jūs varat sākt mazgāšanu abos gadījumos. Atzīmējiet vēlamo mazgātavu lietotnē, pašapkalpošanās mazgātavā atlasiet mazgāšanas vietas numuru un vēlamo summu; automātiskajā mazgātavā izvēlieties vēlamo mazgāšanas programmu, pēc tam sāciet mazgāšanu, pavelkot pogu ekrāna apakšā no kreisās uz labo pusi.
Pēc mazgāšanas, apmaksa tiek veikta no jūsu bankas kartes vai Snabb kredītiem. Rēķins tiek nosūtīts uz jūsu e-pastu 15 min. laikā.
Soda apelācijas veidlapu var ērti aizpildīt latviešu, angļu, krievu vai igauņu valodā mūsu mājaslapā snabb.lv/fine
Mēs atbildēsim jums 7 dienu laikā. Šajā laikā jums sods nav jāatmaksā, taču, ja 7 dienu laikā neesat saņēmis no mums atbildi, noteikti sazinieties ar klientu atbalstu.
Publiskajās stāvvietās uzsāciet sesiju lietotnē tikai pēc tam, kad esat atradis atbilstošu vietu. Taču, ja jūs jau esat aktivizējis savu stāvvietas sesiju (piemēram, stāvvietā ar vārtiem/barjeru) un izrādās, ka visas vietas ir aizņemtas, tad rīkojieties šādi: pārtrauciet stāvēšanu Snabb lietotnē, atstājiet stāvvietu un pēc tam sazinieties ar mūsu klientu atbalstu, lai mēs varētu jums atmaksāt samaksāto summu.
Jā! Jūs varat mainīt automašīnas numuru sadaļā “Transportlīdzekļi un atļaujas” vai arī pirms stāvvietas sesijas uzsākšanas. Jūs varat arī pārslēgties starp automašīnām, kad izmantojat mēneša abonementu, mainot to sadaļā “Transportlīdzekļi un atļaujas”.
Ja jūs nejauši uzsākat stāvvietu ar nepareizo automašīnas numuru un to pamanāt vēlāk, varat to mainīt arī stāvvietas sesijas laikā – vienkārši noklikšķiniet uz īstā automašīnas numura.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka izmantojot Snabb lietotni, jūs nevarat vienlaikus novietot divas automašīnas.
Summa par 24h tiek aktivizēta automātiski – vienkārši uzsāciet stāvvietas sesiju un pārtrauciet to, kad esat gatavs doties prom! Kad stāvvietas maksa sasniegs 24h summu, tā apstāsies un atsāksies tikai pēc tam, kad kopš stāvvietas sesijas sākuma būs pagājušas 24 stundas.
Piemērs:
30min. – 1€
24h – 5€
Stāvvietā ar šo cenrādi 24h cena tiek automātiski aktivizēta pēc 2,5 stundām.
PS! Stāvvietas sesija automātiski nebeidzas pēc 24h! Neaizmirstiet pārtraukt to, kad atstājat stāvvietu.
Ja rodas šāda situācija, lūdzu, zvaniet uz mūsu 24/7 tehniskā atbalsta tālr. +371 20369626.
Vai arī, varat mēģināt atvērt barjeru/vārtus vēlreiz. Ja tas neizdodas, sazināties ar mūsu klientu atbalstu, lai saņemtu atmaksu par pārmaksāto summu tehnisko kļūdu dēļ.
Ja nevarat pārtraukt stāvvietas sesiju ar Snabb lietotni, mēs iesakām aizņemties citu telefonu un zvanīt uz mūsu tehniskā atbalsta tālr. tel: +371 20369626, lai mēs varētu jums palīdzēt nekavējoties.
Ja tā ir publiska stāvvieta un jums nav nepieciešama tūlītēja palīdzība, lai atstātu stāvvietu, varat piefiksēt laiku, atstāt stāvvietu un pēc iespējas ātrāk sazināties ar mūsu klientu atbalstu, lai informētu par situāciju, un mēs kopīgi varētu rediģēt jūsu stāvvietas sesijas laiku un summu, ja nepieciešams.
Ja nevarat aktivizēt mobilos maksājumus lietotnē, lūdzu, vēsieties pie sava mobilā operatora ar jautājumu, vai jums pieejami šāda veida maksājumi.
Ja aizmirstat savlaicīgi pārtraukt stāvvietas sesiju, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalstu, aprakstiet, kas noticis, un mēs mēģināsim kopīgi rast risinājumu.
Nākamreiz apsveriet iespēju izmantot mūsu stāvvietas atgādinājumu funkciju, kas ļauj iestatīt atgādinājumus ar jums piemērotu intervālu. Jūs varat iestatīt paziņojumus Snabb lietotnē sadaļā “Rediģēt profilu” -> “Komunikācijas iestatījumi”. Pārliecinieties, ka esat devis atļauju Snabb lietotnes paziņojumiem sava telefona iestatījumos.
Dažās autostāvvietās stāvēšana ir atļauta tikai darba dienās vai ir citi laika ierobežojumi. Mēs vienmēr iesakām pārbaudīt lietotni pirms stāvvietas sesijas sākšanas, lai redzētu, vai izvēlētajā autostāvvietā ir kādi ierobežojumi. Ja autostāvvieta aizvērusies stāvvietas sesijas laikā, bet jūs nespējat savlaicīgi izbraukt savu automašīnu, lūdzu, informējiet mūsu klientu atbalstu.
Ne visās stāvvietās ir pieejami ikmēneša abonementi, tie ir pieejami lielākajā daļā – šādos gadījumos jūs redzēsiet iespēju pasūtīt ikmēneša abonementu atverot konkrētās autostāvvietas lapu .
Lai to pasūtītu, izvēlieties vēlamo stāvvietu un spiediet uz pogas “Ikmēneša abonements”. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas jūs saņemsiet nepieciešamo informāciju par maksājumu, ikmēneša abonementa atcelšanu un tā izmantošanu.
Sākotnējā maksa par ikmēneša abonementu tiek aprēķināta proporcionāli cik dienu līdz mēneša beigām atlikušas, tāpēc pirmais maksājums, sākot ikmēneša abonementu, būs mazāks. Pēc tam ikmēneša abonements automātiski atjaunosies katru mēnesi un maksājums no jūsu bankas kartes tiks veikts katra mēneša 5. datumā. Ja pirmais maksājums neizdodas, lūdzu, atjauniniet savu maksājuma metodi, jo vēl viens mēģinājums tiks veikts 7. datumā. Ja arī otrais maksājums neizdosies, ikmēneša abonements tiks atcelts. Šajā gadījumā, lai to turpinātu izmantot, jums to vajadzēs aktivizēt no jauna.
Atcelt ikmēneša abonementu var arī izmantojot lietotni atverot sadaļu “Transportlīdzekļi un atļaujas”, spiežot uz “Ikmēneša abonements” un atzīmējot “Atcelt abonementu”. Atceļot, ikmēneša abonements būs spēkā līdz maksājuma perioda beigām, kas ir mēneša pēdējā diena.
Jūs jebkurā laikā lietotnē varat mainīt ikmēneša abonementam piesaistīto automašīnu, dodaties uz sadaļu “Transportlīdzekļi un atļaujas” un spiediet uz sava ikmēneša abonementa.
Snabb ir autovādītāju iecienītākā lietotne, jo papildus autostāvvietām jūs varat arī atrast piemērotas automašīnu mazgāšanas vietas vai elektroauto uzlādes punktus un pārvaldīt to visu, izmantojot vienu lietotni.
Atšķirībā no citām stāvvietu lietotnēm, stāvvietas sesija Snabb lietotnē pēkšņi nebeidzas pēc noteikta laika vai summas, padarot to īpaši ērtu ilgtermiņa stāvēšanai. Piemēram, jūs varat novietot savu automašīnu pie lidostas, sākt stāvēšanu un doties ceļojumā bez raizēm. Tādējādi jūs izvairāties no nepieciešamības pastāvīgi pagarināt stāvēšanu vai uztraukties par iespējamiem sodiem atgriežoties, ja aizmirsāt to savlaicīgi pagarināt.
Snabb lietotne ir īpaši noderīga arī īstermiņa stāvēšanai, jo tā ļauj jums iestatīt atgādinājumus ar noteiktiem intervāliem, nodrošinot, ka jūs neaizmirsīsiet pārtraukt stāvēšanas sesiju. Un, ja jūsu paziņojumi nejauši ir izslēgti, mēs jums personīgi zvanīsim, lai atgādinātu!
Pirmkārt, Snabb ir instruments, kas ļauj pelnīt vairāk nekā parasti, aizstājot esošo aparatūru ar digitālajiem risinājumiem. Padariet savu stāvvietu/automašīnu mazgātuvi vai elektroauto uzlādes punktu redzamu braucējiem visā Baltijā un izmēģiniet dažādas atlaidu kampaņas. Pievienojoties Snabb, jūs iegūstat piekļuvi administrēšanas portālam, kas ļauj viegli pārvaldīt savu autostāvvietu.
Absolūti nē, tā ir jūsu iespēja nopelnīt papildu ienākumus, nevis pienākums.
Ja nepieciešams, jūs varat arī ierobežot vietu skaitu vai īslaicīgi slēgt autostāvvietu Snabb klientiem.
Atkarībā no stāvvietas atrašanās vietas un izmēra. Lai iegūtu detalizētāku informāciju, sazinieties ar mūsu komandu un mēs sniegsim jums personalizētu piedāvājumu ņemot vērā jūsu autostāvvietas atrašanās vietu, izmēru, un citas detaļas.
1. piemērs: Pieņemsim, ka jums ir autostāvvieta pilsētas centrā, un jūs to izīrējat uz 3 stundām katru darba dienu. Šajā gadījumā aptuvenie gada ienākumi būtu ap 1400 EUR.
2. piemērs: Ja stāvēšana ir pieejama 6 stundas dienā, 10 vietu autostāvvieta iekasē 2 EUR/stundā. Šajā gadījumā mēneša ienākumi ir aptuveni 3000 EUR un gada ienākumi 36 000 EUR.
Jā, Snabb kontroles sistēmas pievienošana netraucē vārtu darbībai. Viss pārējais turpinās kā ierasts. Papildus, tas dod iespēju izīrēt savas vietas Snabb lietotnes lietotājiem.
Visiem lietotājiem ir reģistrēts mobilais numurs, Google vai Facebook konts. Ja rodas šāda situācija, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalstu. Ja nepieciešams, mēs vienmēr varam informēt klientus.
Visiem lietotājiem ir reģistrēts mobilais numurs, Google vai Facebook konts un ir pievienota maksājuma metode. Piekļuve ir atļauta tikai tiem, kas norēķinājušies – bet tikai tad, ja sistēmā ir brīvas vietas Snabb lietotājiem.
Ja jums rodas kādas bažas par stāvvietas lietošanu, droši sazinieties ar mūsu klientu atbalstu.
Nē, nevar. Barjeru var atvērt tikai Snabb lietotājs, kad vieta tiek izīrēta un ir brīvas vietas.
Mēs jums izveidosim lietotāja kontu pārvaldības sistēmā, kur jūs varat uzraudzīt stāvvietas sesiju skaitu un mēneša bilanci. Katra mēneša ienākumi tiks pārskaitīti uz jūsu bankas kontu konkrētā datumā.
Jā – šajā gadījumā iestatīšana ir vēl vienkāršāka: sazinieties ar mums, mēs sagatavosim līgumu, uzstādīsim nepieciešamās zīmes un jūs varat sākt pelnīt. Slēgtai autostāvvietai mēs uzstādītu kontroles sistēmu, savukārt publiski pieejamai autostāvvietai process ir ievērojami ātrāks.
