Autojuhile

Maaomanikule

Korduma kippuvad küsimused

Mis on Snabb autojuhile?

Snabb on mobiilirakendus, mida kasutades on autojuhtidel võimalus parkida Snabbi parklates, pesta oma autot pea kõikides Eesti pesulates ning laadida elektriautot üle Baltikumi laiuvas laadijate võrgustikus. Teenused Snabbi äpis on tihti soodsamad kui mujal! 

Oleme teinud Snabbiga parkimise hästi lihtsaks - parkimiseks leia äpist soovitud parkla, esmakordsel parkimisel lisa ka makseviis ning autonumber ja saadki parkimise alustada, libistades ekraani allosas olevat nuppu vasakult paremale. Lahkudes lõpeta parkimine sama nuppu uuesti libistades ning parkimistasu võetakse automaatselt Sinu maksevahendilt. Kui pargid tõkkepuu või väravaga parklas, siis parkimise alustamine või lõpetamine avab Sulle koheselt vastava tõkkepuu/värava, mistõttu aktiveeri parkimine alles siis, kui oled valmis parklasse sisenema.

Snabb jätab meelde Sinu eelistatud makseviisi ning autonumbri, mistõttu on järgmised parkimised veel lihtsamad ja kiiremad! Sa ei pea ette teadma ega määrama soovitud parkimise aega, sest tasuarvestus (ka 24h hinna oma) toimub automaatselt.

Vajadusel leiad äpist juhised parklasse sõiduks nupuga “Navigeeri”, saad aktiveerida ka parkimise meeldetuletused, lisada sooduskoodi ja muud.

Olgu Sinu eelistuseks selve- või automaatpesula, Snabb äpiga saad pesu alustada neis mõlemas üsna sarnaselt. Esmalt leia äpist soovitud pesula. Selvepesulas vali ka pesuboksi number ja määra summa, mille eest soovid sõidukit pesta. Automaatpesulas vali soovitud pesupakett ja alusta pesu, libistades ekraani allosas olevat nuppu vasakult paremale ning pesu algab.

Peale pesu sooritamist tehakse makse Sinu pangakaardilt või Snabb krediidist ning ka pesu arve saadetakse Sinu meilile 15 min jooksul.
Vaidevormi saab mugavalt täita nii eesti, vene kui ka inglise keeles veebilehel snabb.ee/trahv.

Vastame Sulle 7 päeva jooksul. Seniks ei pea trahvi tasuma, aga kui Sa ei ole meilt vastust 7 päeva jooksul saanud, siis kindlasti võta meiega ühendust. 
Avatud parkimisaladel alusta parkimist äpist alles siis, kui oled omale sobiva koha leidnud. Kui oled aga juba parkimise eelnevalt aktiveerinud (nt. väravaga parklas) ja parklasse jõudes selgub, et kõik kohad on võetud, siis käitu järgnevalt: lõpeta äpist parkimine, lahku parklast ning võta seejärel ühendust meie klienditoega, et saaksime makstud summa Sulle tagastada.

Jah! Autonumbrit saab muuta "Sõidukid ja load" vaatest või ka enne parkimise alustamist parkla lehelt. Autosid saad vahetada ka kuukaardiga parkides, selleks kliki äpist "Sõidukid ja load” lehel oma kuukaardile.

Kui alustad kogemata parkimise vale autonumbriga ja märkad seda alles hiljem, saad ka parkimise ajal selle ära muuta - lihtsalt kliki oma autonumbrile.

Pane tähele, et hetkel veel ei saa äpiga parkida kahte autot samaaegselt.

Päevahind aktiveerub automaatselt - lihtsalt alusta parkimine murevabalt ja lahkudes lõpeta! Kui parkimistasu jõuab 24h hinnani, jääb hind seal seisma ja jätkub alles siis, kui parkimise algusest on möödunud 24h.

Näiteks:
30 min - 1€
24h - 5€
Sellise hinnastusega parklas aktiveerub päevatasu automaatselt 2,5h möödudes.

NB! Parkimine ei lõppe automaatselt 24h möödudes! Ära unusta parklast lahkudes ka parkimist lõpetada.

Kui selline olukord juhtub, siis helista meie 24/7 tehnilise toe numbril +372 5811 4001. Alternatiivselt võid proovida ka tõkkepuud uuesti avada ning hiljem meie klienditoega ühendust võtta, et ülemakstud summa tagasi saada.

Kui Sul ei õnnestu oma Snabb äpiga tehtud parkimist lõpetada, siis soovitame laenata sõbralt või tuttavalt telefoni ning helistada meie tehnilise toe numbrile +372 5811 4001, et saaksime Sind aidata. Kui tegemist on avatud parklaga ning Sa parklast välja saamisega kohest abi ei vaja, siis võid ka lihtsalt kella vaadata, parklast lahkuda ning esimesel võimalusel kirjutada meie klienditoele tekkinud olukorrast, et saaksime su parkimisaega ja -tasu vajadusel korrigeerida.

Kui Sul ei õnnestu äpis M-makset aktiveerida, siis esimesena kontrolli oma mobiilioperaatorilt, kas Sinu telefoninumbril on M-maksed lubatud. 

Telia äriklientidel tuleb konkreetselt lubada Snabb maksed, teistel juhtudel piisab lihtsalt internetimaksete lubamisest. 


Kui ka peale internetimaksete lubamist ei õnnestu Snabb äpis M-makset aktiveerida, siis võta ühendust meie klienditoega. 
Kui unustasid parkimise õigeaegselt lõpetada, siis võta ühendust meie klienditoega ning kirjelda, mis juhtus ja üritame koos lahenduse leida.

Järgmine kord kasuta ka meie parkimise meeldetuletust, mille saad sättida endale sobiva intervalliga meeldetuletusi saatma. Teavitusi saab seadistada Snabb äpis "Muuda profiili" -> "Teavitused ja meeldetuletused" nupu alt. Veendu, et ka telefoni seadetes oled lubanud Snabb äpil teavitusi saata. 
Mõndades parklates on parkimine lubatud vaid tööpäeviti või kindlatel kellaaegadel. Soovitame alati enne parkimise alustamist äpist üle kontrollida, kas valitud parklas on parkimisele mingeid piiranguid. Kui parkla suletakse parkimise ajal, kuid Sul ei ole võimalik autot õigeaegselt eemaldada, palun anna sellest meie klienditoele märku.
Igasse parklasse kuukaarte paraku ei müüda, kuid enamus parklates on see siiski võimalik - sellisel juhul näed Sa parkla lehel kuukaardi tellimise võimalust.

Tellimiseks vali soovitud parkla ja kliki "Osta kuukaart" nupule. Sealt saad veel enne tellimuse kinnitamist vajaliku info maksete, kuukaardi lõpetamise ja kasutamise kohta.

Kuukaardi esimese makse suurus arvutatakse proportsionaalselt arvestades kuu lõpuni jäänud päevade arvu, mistõttu on kuukaarti ostes esimene makstav summa tihti väiksem. Seejärel pikeneb kuukaart automaatselt iga kuu ning makse tehakse Sinu pangakaardilt 5. kuupäeval. Kui esimene makse ebaõnnestub, uuenda palun oma makseviisi, sest 7. kuupäeval proovitakse uuesti. Kui ka teine makse ebaõnnestub, siis kuukaart tühistatakse. Sellisel juhul peaks kuuparkimise jätkamiseks tellima uue kuukaardi.

Kuukaarti saad lõpetada samuti äpist, minnes “Sõidukid ja load” lehele, klikkides kuukaardile ning “Tühista tellimus”. Tühistamisel kehtib kuukaart makseperioodi lõpuni ehk jooksva kuu viimase päevani.

Kuukaardiga saad ka igal ajal äpist autonumbrit vahetada, selleks mine samuti “Sõidukid ja load” lehele ning kliki oma kuukaardile.

Snabb on autojuhi lemmikrakendus, sest lisaks parklatele leiad äpist ka sobiva pesula või elektriauto laadimispunkti ning saad kõike seda teha läbi ühe äpi.

Erinevalt teistest parkimisäppidest ei lõppe Snabb äpis parkimine ise teatud aja või summa täitudes, mistõttu on sellega eriti mugav parkida ka pikaajaliselt. Näiteks saad auto parkida Lennujaama juurde, parkimise alustada ja muretult reisile minna. Nii väldid seda, et peaksid pidevalt oma parkimist pikendama ja muretsema võimalike trahvide pärast, kui pikendamine ununeb.

Ka lühiajalistele parkijatele on Snabb äpp mugav, sest Sa saad äpist ise valida intervalli, mille järel saadab äpp Sulle parkimise meeldetuletusi - nii ei unusta Sa parkimist lõpetada. Ja kui teavitused on kogemata välja lülitatud, siis võtame üks hetk Sinuga isiklikult ka ühendust, et seda siiski meenutada!

Mis on Snabb maaomanikule?

Eelkõige on Snabb tööriist, mis võimaldab teenida tavapärasest rohkem tulu, asendades raudvara digitaalsete lahendustega. Muuda oma parkla/pesula nähtavaks enam kui 50 000 autojuhile Eestis ning proovi erinevaid sooduskampaaniaid. Snabbiga liitudes saad ligipääsu halduskeskkonnale, mis võimaldab hõlpsasti oma parklat/parkimismaja/pesulat hallata.

Absoluutselt mitte, see on Sinu võimalus (teenida lisatulu), mitte kohustus.

Vajadusel võid ka jooksvalt parkimiskohtade arvu piirata või parkla Snabb klientidele ajutiselt sulgeda.

Sõltuvalt asukohast ja parkla suurusest. Täpsema info saamiseks võta ühendust meie tiimiga ning teeme Sulle personaalse ülevaate, võttes arvesse Sinu parkla asukohta, suurust ja muid detaile. 

Näide 1. Oletame, et Sinu üks parkimiskoht asub Südalinnas ning Sa rendid enda kohta välja igal tööpäeval 3 tundi. Sellisel juhul on orienteeruv tulu aastas ca 1400 EUR.

Näide 2. Pargitakse 6h ööpäeva jooksul, 10 kohaline parkla ja 2 EUR/h. Sellisel juhul on tulu orienteeruvalt 3000 EUR kuus ja aastas 36 000 EUR.

Jah, Snabbi kontrolleri lisamine ei häiri kuidagi värava tavapärast tööd. Kõik jätkub samamoodi. Lihtsalt lisandub võimalus enda kohti rendile anda Snabbi rakenduse kasutajatele.
Kõik parkijad on registreerinud mobiilinumbri, Google või Facebooki kontoga. Kui selline olukord tekib, siis võta ühendust meie klienditoega, vajadusel saame alati klientidele teavitusi saata. 

Kõik kasutajad on mobiilinumbri, Google või Facebook kontoga registreerunud ning maksemeetodi lisanud. Sisse pääsevad ainult need, kes tasuvad - eelduseks on ka see, et süsteemis on määratud tasulised kohad juhuparkijatele. 

Kui Sul on oma parklat kasutavate klientidega muresid, siis võta julgelt meie klienditoega ühendust. 
Ei saa. Tõkkepuud saab Snabbi kasutaja avada ainult siis, kui on kohad rendile antud ning vabu parkimiskohti alles.
Loome Sulle halduskeskkonna konto, millelt saad jooksvalt jälgida jooksva kuu parkimiste arvu ning saldot. Iga kuu teenitud tulu laekub järgmise kuu kindlal päeval Sinu arvelduskontole.
Jah - sellisel juhul on ülesseadmine veelgi lihtsam: võta meiega ühendust, vormistame lepingu, paigaldame parkimist reguleerivad märgistused ja saad hakata tulu teenima. Kinnise parkla puhul seadistame kontrolleri, avatud parkla puhul on protsess sellevõrra kiirem. 

Snabb OÜ

info@snabb.ee
+372 5811 4001 (E-R 9-17, tehniline tugi 24h)
Peterburi tee 49, Tallinn 11415

${item.title}

${child.title}

Liitu kohe Snabbi uudiskirjaga

Oma veebilehel kasutame küpsiseid. Küpsised aitavad analüüsida veebiliiklust ning annavad meile statistilist teavet.

Kuukaardi tellimus

Email again:

Võta meiega ühendust

Täida allolev vorm ning me võtame Sinuga ühendust!
Email again: