Snabb ir lietotne, kas ļauj autovadītājiem atstāt transportlīdzekļus Snabb pārvaldītās stāvvietās, mazgāt un lādēt tos visās Baltijas valstīs. Pakalpojumi Snabb lietotnē bieži vien ir lētāki nekā citur! Pateicoties Snabb tehnoloģijai, kas ļauj atvērt barjeras un vārtus tieši no mobilās lietotnes, pieejamas arī tādas stāvvietas, kas citādi nebūtu pieejamas citviet.
Ar Snabb mēs esam padarījuši automašīnu novietošanu stāvvietās ļoti vienkāršu – atrodiet vēlamo stāvvietu lietotnē, pievienojiet savu maksājuma metodi un automašīnas numuru, ja neesat to jau izdarījis, un sāciet stāvvietas sesiju, pavelkot pogu ekrāna apakšā no kreisās uz labo pusi. Izbraucot, beidziet sesiju, vēlreiz pavelkot to pašu pogu un stāvvietas maksa tiks automātiski iekasēta no jūsu maksājuma metodes. Ja esiet autostāvvietā ar barjeru vai vārtiem, stāvēšanas uzsākšana vai pārtraukšana momentā atvērs atbilstošo barjeru/vārtus, tāpēc aktivizējiet to tikai tad, kad esat gatavs iebraukt stāvvietā.
Snabb atcerēsies jūsu iecienīto maksājuma metodi un automašīnas numuru, padarot nākamās stāvvietas pieredzi vēl vienkāršāku un ātrāku! Jums nav jāzina vai jānorāda vēlamais stāvēšanas laiks, jo stāvvietas maksa (ieskaitot 24 stundu likmi) tiek aprēķināta automātiski.
Ja nepieciešams, lietotnē varat atrast kā nokļūt līdz stāvvietai izmantojot pogu “Doties uz”, aktivizēt stāvvietas atgādinājumus, pievienot atlaižu kodus un daudz ko citu.
Neatkarīgi no tā, vai jūs dodat priekšroku pašapkalpošanās vai automātiskajai mazgātavai, ar Snabb lietotni jūs varat sākt mazgāšanu abos gadījumos. Atzīmējiet vēlamo mazgātavu lietotnē, pašapkalpošanās mazgātavā atlasiet mazgāšanas vietas numuru un vēlamo summu; automātiskajā mazgātavā izvēlieties vēlamo mazgāšanas programmu, pēc tam sāciet mazgāšanu, pavelkot pogu ekrāna apakšā no kreisās uz labo pusi.
Pēc mazgāšanas, apmaksa tiek veikta no jūsu bankas kartes vai Snabb kredītiem. Rēķins tiek nosūtīts uz jūsu e-pastu 15 min. laikā.
Soda apelācijas veidlapu var ērti aizpildīt latviešu, angļu, krievu vai igauņu valodā mūsu mājaslapā snabb.lv/fine
Mēs atbildēsim jums 7 dienu laikā. Šajā laikā jums sods nav jāatmaksā, taču, ja 7 dienu laikā neesat saņēmis no mums atbildi, noteikti sazinieties ar klientu atbalstu.
Publiskajās stāvvietās uzsāciet sesiju lietotnē tikai pēc tam, kad esat atradis atbilstošu vietu. Taču, ja jūs jau esat aktivizējis savu stāvvietas sesiju (piemēram, stāvvietā ar vārtiem/barjeru) un izrādās, ka visas vietas ir aizņemtas, tad rīkojieties šādi: pārtrauciet stāvēšanu Snabb lietotnē, atstājiet stāvvietu un pēc tam sazinieties ar mūsu klientu atbalstu, lai mēs varētu jums atmaksāt samaksāto summu.
Jā! Jūs varat mainīt automašīnas numuru sadaļā “Transportlīdzekļi un atļaujas” vai arī pirms stāvvietas sesijas uzsākšanas. Jūs varat arī pārslēgties starp automašīnām, kad izmantojat mēneša abonementu, mainot to sadaļā “Transportlīdzekļi un atļaujas”.
Ja jūs nejauši uzsākat stāvvietu ar nepareizo automašīnas numuru un to pamanāt vēlāk, varat to mainīt arī stāvvietas sesijas laikā – vienkārši noklikšķiniet uz īstā automašīnas numura.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka izmantojot Snabb lietotni, jūs nevarat vienlaikus novietot divas automašīnas.
Summa par 24h tiek aktivizēta automātiski – vienkārši uzsāciet stāvvietas sesiju un pārtrauciet to, kad esat gatavs doties prom! Kad stāvvietas maksa sasniegs 24h summu, tā apstāsies un atsāksies tikai pēc tam, kad kopš stāvvietas sesijas sākuma būs pagājušas 24 stundas.
Piemērs:
30min. – 1€
24h – 5€
Stāvvietā ar šo cenrādi 24h cena tiek automātiski aktivizēta pēc 2,5 stundām.
PS! Stāvvietas sesija automātiski nebeidzas pēc 24h! Neaizmirstiet pārtraukt to, kad atstājat stāvvietu.
Ja rodas šāda situācija, lūdzu, zvaniet uz mūsu 24/7 tehniskā atbalsta tālr. +371 20369626.
Vai arī, varat mēģināt atvērt barjeru/vārtus vēlreiz. Ja tas neizdodas, sazināties ar mūsu klientu atbalstu, lai saņemtu atmaksu par pārmaksāto summu tehnisko kļūdu dēļ.
Ja nevarat pārtraukt stāvvietas sesiju ar Snabb lietotni, mēs iesakām aizņemties citu telefonu un zvanīt uz mūsu tehniskā atbalsta tālr. tel: +371 20369626, lai mēs varētu jums palīdzēt nekavējoties.
Ja tā ir publiska stāvvieta un jums nav nepieciešama tūlītēja palīdzība, lai atstātu stāvvietu, varat piefiksēt laiku, atstāt stāvvietu un pēc iespējas ātrāk sazināties ar mūsu klientu atbalstu, lai informētu par situāciju, un mēs kopīgi varētu rediģēt jūsu stāvvietas sesijas laiku un summu, ja nepieciešams.
Ja nevarat aktivizēt mobilos maksājumus lietotnē, lūdzu, vēsieties pie sava mobilā operatora ar jautājumu, vai jums pieejami šāda veida maksājumi.
Ja aizmirstat savlaicīgi pārtraukt stāvvietas sesiju, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalstu, aprakstiet, kas noticis, un mēs mēģināsim kopīgi rast risinājumu.
Nākamreiz apsveriet iespēju izmantot mūsu stāvvietas atgādinājumu funkciju, kas ļauj iestatīt atgādinājumus ar jums piemērotu intervālu. Jūs varat iestatīt paziņojumus Snabb lietotnē sadaļā “Rediģēt profilu” -> “Komunikācijas iestatījumi”. Pārliecinieties, ka esat devis atļauju Snabb lietotnes paziņojumiem sava telefona iestatījumos.
Mõndades parklates on parkimine lubatud vaid tööpäeviti või kindlatel kellaaegadel. Soovitame alati enne parkimise alustamist äpist üle kontrollida, kas valitud parklas on parkimisele mingeid piiranguid. Kui parkla suletakse parkimise ajal, kuid Sul ei ole võimalik autot õigeaegselt eemaldada, palun anna sellest meie klienditoele märku.
Igasse parklasse kuukaarte paraku ei müüda, kuid enamus parklates on see siiski võimalik – sellisel juhul näed Sa parkla lehel kuukaardi tellimise võimalust.
Tellimiseks vali soovitud parkla ja kliki “Osta kuukaart” nupule. Sealt saad veel enne tellimuse kinnitamist vajaliku info maksete, kuukaardi lõpetamise ja kasutamise kohta.
Kuukaardi esimese makse suurus arvutatakse proportsionaalselt arvestades kuu lõpuni jäänud päevade arvu, mistõttu on kuukaarti ostes esimene makstav summa tihti väiksem. Seejärel pikeneb kuukaart automaatselt iga kuu ning makse tehakse Sinu pangakaardilt 5. kuupäeval. Kui esimene makse ebaõnnestub, uuenda palun oma makseviisi, sest 7. kuupäeval proovitakse uuesti. Kui ka teine makse ebaõnnestub, siis kuukaart tühistatakse. Sellisel juhul peaks kuuparkimise jätkamiseks tellima uue kuukaardi.
Kuukaarti saad lõpetada samuti äpist, minnes “Sõidukid ja load” lehele, klikkides kuukaardile ning “Tühista tellimus”. Tühistamisel kehtib kuukaart makseperioodi lõpuni ehk jooksva kuu viimase päevani.
Kuukaardiga saad ka igal ajal äpist autonumbrit vahetada, selleks mine samuti “Sõidukid ja load” lehele ning kliki oma kuukaardile.
Snabb on autojuhi lemmikrakendus, sest lisaks parklatele leiad äpist ka sobiva pesula või elektriauto laadimispunkti ning saad kõike seda teha läbi ühe äpi.
Erinevalt teistest parkimisäppidest ei lõppe Snabb äpis parkimine ise teatud aja või summa täitudes, mistõttu on sellega eriti mugav parkida ka pikaajaliselt. Näiteks saad auto parkida Lennujaama juurde, parkimise alustada ja muretult reisile minna. Nii väldid seda, et peaksid pidevalt oma parkimist pikendama ja muretsema võimalike trahvide pärast, kui pikendamine ununeb.
Ka lühiajalistele parkijatele on Snabb äpp mugav, sest Sa saad äpist ise valida intervalli, mille järel saadab äpp Sulle parkimise meeldetuletusi – nii ei unusta Sa parkimist lõpetada. Ja kui teavitused on kogemata välja lülitatud, siis võtame üks hetk Sinuga isiklikult ka ühendust, et seda siiski meenutada!
Eelkõige on Snabb tööriist, mis võimaldab teenida tavapärasest rohkem tulu, asendades raudvara digitaalsete lahendustega. Muuda oma parkla/pesula nähtavaks enam kui 50 000 autojuhile Eestis ning proovi erinevaid sooduskampaaniaid. Snabbiga liitudes saad ligipääsu halduskeskkonnale, mis võimaldab hõlpsasti oma parklat/parkimismaja/pesulat hallata.
Absoluutselt mitte, see on Sinu võimalus (teenida lisatulu), mitte kohustus.
Vajadusel võid ka jooksvalt parkimiskohtade arvu piirata või parkla Snabb klientidele ajutiselt sulgeda.
Sõltuvalt asukohast ja parkla suurusest. Täpsema info saamiseks võta ühendust meie tiimiga ning teeme Sulle personaalse ülevaate, võttes arvesse Sinu parkla asukohta, suurust ja muid detaile.
Näide 1. Oletame, et Sinu üks parkimiskoht asub Südalinnas ning Sa rendid enda kohta välja igal tööpäeval 3 tundi. Sellisel juhul on orienteeruv tulu aastas ca 1400 EUR.
Näide 2. Pargitakse 6h ööpäeva jooksul, 10 kohaline parkla ja 2 EUR/h. Sellisel juhul on tulu orienteeruvalt 3000 EUR kuus ja aastas 36 000 EUR.
Jah, Snabbi kontrolleri lisamine ei häiri kuidagi värava tavapärast tööd. Kõik jätkub samamoodi. Lihtsalt lisandub võimalus enda kohti rendile anda Snabbi rakenduse kasutajatele.
Kõik parkijad on registreerinud mobiilinumbri, Google või Facebooki kontoga. Kui selline olukord tekib, siis võta ühendust meie klienditoega, vajadusel saame alati klientidele teavitusi saata.
Kõik kasutajad on mobiilinumbri, Google või Facebook kontoga registreerunud ning maksemeetodi lisanud. Sisse pääsevad ainult need, kes tasuvad – eelduseks on ka see, et süsteemis on määratud tasulised kohad juhuparkijatele.
Kui Sul on oma parklat kasutavate klientidega muresid, siis võta julgelt meie klienditoega ühendust.
Ei saa. Tõkkepuud saab Snabbi kasutaja avada ainult siis, kui on kohad rendile antud ning vabu parkimiskohti alles.
Loome Sulle halduskeskkonna konto, millelt saad jooksvalt jälgida jooksva kuu parkimiste arvu ning saldot. Iga kuu teenitud tulu laekub järgmise kuu kindlal päeval Sinu arvelduskontole.
Jah – sellisel juhul on ülesseadmine veelgi lihtsam: võta meiega ühendust, vormistame lepingu, paigaldame parkimist reguleerivad märgistused ja saad hakata tulu teenima. Kinnise parkla puhul seadistame kontrolleri, avatud parkla puhul on protsess sellevõrra kiirem.
