Klienditoe spetsialist

Kas sulle meeldib inimestega suhelda, leida kiirelt lahendusi ning tunned end mugavalt erinevate süsteemide ja programmidega töötades? Kui jah, siis ootame sind liituma Snabbi klienditoe meeskonnaga!

Mida Sa tegema hakkad?

• Klientide abistamine telefoni, e-posti ja teiste suhtluskanalite kaudu.
• Snabbi teenustega seotud küsimuste ja probleemide kiire ning professionaalne lahendamine.
• Igapäevane töö erinevate kliendihalduse ja tugisüsteemidega.
• Klientide nõustamine ning positiivse kliendikogemuse tagamine.
• Koostöö teiste meeskonnaliikmetega, et leida klientidele parimad lahendused.

Ootame Sinult:

• Varasemat kogemust klienditeeninduse või klienditoe valdkonnas.
• Väga head eesti, inglise ja vene keele oskust nii kõnes kui ka kirjas.
• Tehnilist taiplikkust ning kogemust erinevate programmide ja infosüsteemidega töötamisel.
• Väga head suhtlemisoskust ning kliendikeskset mõtteviisi.
• Kiiret reageerimis- ja tegutsemisvõimet.
• Head pingetaluvust ning oskust toime tulla mitme ülesandega samaaegselt.
• Täpsust, kohusetundlikkust ja head meeskonnatööoskust.
• Kasuks tuleb Leedu keele oskus nii kõnes kui ka kirjas.

Pakume Sulle:

• Mitmekesist ja põnevat tööd kiiresti arenevas ettevõttes.
• Toetavat ja sõbralikku meeskonda.
• Kaasaegseid töövahendeid ning põhjalikku väljaõpet.
• Võimalust areneda koos ettevõttega ja panustada innovaatiliste parkimislahenduste loomisesse.
• Konkurentsivõimelist töötasu ning motiveerivat töökeskkonda.

Kandideerimiseks saada oma CV jessica@snabb.ee